1. Formas de inscripción
Existen dos formas de inscribirse, según la experiencia:
- Compra directa. Seleccionas el número de entradas, completas tus datos y pagas. La plaza queda confirmada al recibir el pago.
- Solicitud previa. Envías un formulario, el equipo lo revisa y, si es aprobado, recibes un correo con un enlace privado de pago. La plaza queda reservada durante 7 días desde el envío de ese correo.
2. Precios y pago
Todos los precios se muestran en la moneda indicada en cada experiencia e incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza con tarjeta a través de una pasarela segura o por transferencia bancaria cuando así se indique.
3. Confirmación
Recibirás un correo de confirmación con la referencia de tu reserva. Ese correo es tu justificante de acceso.
4. Aforo
Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago confirmado. Cuando una experiencia se agota, se indica en su página.
5. Cambios por parte de SATMORI
Si una experiencia se cancela o se aplaza por causas ajenas a las personas inscritas, podrás elegir entre el traslado a la nueva fecha o el reembolso íntegro.
6. Cesión de plaza
Puedes ceder tu plaza a otra persona comunicándolo por escrito con al menos 48 horas de antelación.
7. Comportamiento
SATMORI puede denegar el acceso o pedir a una persona que abandone la experiencia si su comportamiento pone en riesgo la seguridad o el bienestar del grupo, sin derecho a reembolso.